面试课程丨面试试题丨时事政治丨直播讲座丨QQ群：419602392 丨关注微信：hainanht2012

2016年海南省公务员面试备考之组织管理

海南华图-胡军亮

　　一、题型概述

　　在结构化面试中，组织管理类题型是常考题型之一，主要考查考生的计划、组织和协调能力。计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一，对于公务员来说，面对的工作错综复杂，必须要有明确目标，统筹兼顾，合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。

　　组织协调能力的相关定义：

　　一般定义：对自己、他人、部门的各项活动做出计划，合理高效地安排时间和相关资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。

　　操作定义：依据目标，做出计划；看清各方面的关系，根据需要做出适当选择，及时做出决策；合理调配、安置人财物等资源。

　　二、答题原则：

　　依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；

　　计划切实可行，具有可操作性；

　　按计划执行的能力，执行过程中的变通能力；

　　组织实施的严密性、条理性，有条不紊，主次分明；

　　合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用、财尽其力；

　　善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好地开展工作。

　　三、答题思路

　　一个帽子，三个环节

　　目的意义——准备组织——协调控制——总结提升

　　试题举例：对于政府部门开通的政务微博，很多微博信息不能及时更新，被称为“僵尸”微博，如果领导让你调查你所在的区下属各单位政务微博的公开情况，你如何开展？

　　参考解析：政务微博是政府实行网络问政的一个重要载体，不仅能够增加政府工作的透明度，还能方便政府与群众之间的交流，同时也是提高政府工作效率的一个重要手段。而现在“僵尸微博”的出现，有违政府开设政务微博的初衷。为了能够更有针对性地改变这一现状，我一定会尽全力做好这次调查工作，为政务微博后期的改善工作做好铺垫。【批注1：说明本次活动的目的意义】

　　对于前期的工作，我主要从以下几个方面进行开展：听取领导的意见，了解此次调查的重点内容，保证工作在大的方向和原则上不出错误。然后，在本部门内选择工作能力较强的同事共同配合，此次调查方式采取网络问卷和实地走访相结合，因此我还应该积极请求网络部相关同事的帮助，做好相应的网络支持、保障工作。广泛听取群众的意见能够更加真实地反映实际情况，所以对于网络问卷内容的设置非常重要。我打算将网络问卷内容的重点集中在：政务微博发布的主要内容，政府对于发布的消息有没有及时更新，对于群众提出的问题政府有没有及时回复以及群众最希望政府微博能起到什么样的作用等等，提高我们政务微博管理工作的针对性。对于区下各单位的政务微博负责人，我们采取实地走访的形式进行采访，了解他们是否有专人负责该单位的政务微博；【批注2：详细阐述组织准备情况】

　　在调查过程中，我们工作人员要做好网络调查问卷的宣传工作，并对网络调查问卷的网页做好维护，以保证更多、更广泛的群众能够参与到我们的调查当中来，以此保证调查数据的有效性。另外，负责实地采访的同事在采访的过程中也要注意自己说话的方式和态度，以便了解到更加全面真实的情况。【批注3：事中控制】

　　调查结束后，分析调查问卷的结果并做好统计工作，将其中导致“僵尸微博”的重要原因做好总结，并附上自己的解决方案，形成书面的工作方案，呈报给领导。【批注4：活动结束后的总结提高】

【面试资料】2016年海南省公务员考试面试资料汇总

【资格复审】2016年海南省公务员面试资格复审公告

【面试公告】2016年海南省公务员考试面试公告

【面试课程】2016年海南省公务员考试面试辅导课程

【面试名单】2016年海南省公务员考试面试名单

【面试试题】海南省公务员面试历年试题汇总

【面试技巧】2016年海南省公务员面试技巧汇总

【时事政治】2016年海南公务员考试网时事政治

【备考图书】2016年海南省公务员面试专用图书?

（编辑：海南华图）