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　　一、常见的面试形式

　　1、结构化面试。摒弃了传统的经验型面试随机性强的特点，结构化面试从岗位的职业能力需要出发，设计面试问题，并按照各种职业能力的重要性分配分数，最终汇总打出总分。这样的面试形式对应聘者比较公平。这就是严格按照银行主要岗位的职业能力需要而设计出来的《商业银行校园招聘考试评分表》，银行职业能力分析 →确定考察要素 → 设计面试问题 → 确定分值、评分标准→面试、评分 → 综合评价。银行出于工作的性质和业务的需要，往往在面试中偏重于以下素质的考察

　　(1)沟通能力

　　银行的校园招聘，相当一部分是和客户直接接触的一线人员，他们的沟通能力，直接关系到能否获得客户的信任，以及为客户提供服务的质量。从另一方面来讲，银行员工之间也有合作、监督、管理等关系，良好的沟通能力有助于更好地完成工作。

　　(2)个人形象

　　对于一线人员而言，个人形象往往代表着银行的形象。个人形象包括端庄的外貌、恰当的衣着、大方的言行举止以及不卑不亢的态度。

　　(3)市场开拓能力

　　银行之间的竞争越来越激烈，各银行普遍重视市场的开拓。良好的市场开拓能力能为银行带来良好的经营业绩。

　　(4)抗压能力

　　在银行不同部门工作都会承受较大的压力。比如，市场人员承受着开拓市场的压力，风险管理人员承受着识别和控制风险的压力。再加上银行员工普遍工作强度较大，良好的抗压能力成为银行员工必备的重要素质。

　　(5)团队合作和人际关系适应能力

　　银行员工由于其工作性质，每天需要和同事、领导、客户、合作伙伴、管理部门打交道，处理各种错综复杂的人际关系。和谐的人际关系对于工作的顺利进行有着极大的推动作用。

　　(6)英语能力

　　随着银行业和语能力随着银行业和国际接轨的步伐加速，银行普遍对员工提出了英语能力的要求，尤其是那些国际业务特色突出的银行和致力于开拓海外市场的银行。

（编辑：weichen）