2012年7月15日海南省公务员面试试题-工商系统

华图教育    应尚洋

　　【题目】你是某部门的工作人员，检查某企业时发现安全隐患，需要停业整顿。但是停业会导致企业不能给职工发工资,职工拿不到工资可能会出现群体性事件,请问你该怎么做? ---2012年7月15日海南省公务员面试试题(工商系统)

　　【试题类别】应急应变

　　【思路点拨】应急应变的题目主要是考查学生解决问题的能力。题目问你该怎么做，就要表达出你的解决措施，你的想法。检查某企业时发现安全隐患，停业整顿是必要的，如果任其发展可能会引起安全事故，出现一系列的问题。考生在回答该问题时就必须围绕怎么解决企业不发工资这个问题，从对企业，和对员工两个主体方面进行剖析

　　【参考答案】保障劳动者合法的劳动收入所得，是维护社会稳定，和谐的因素之一，题目中提到的企业停业整顿导致发布不了工资，又可能出现群体性事件的这个情况，不利于社会的稳定和发展。为了避免和出现这个情况发生，我会按如下方法解决：

　　首先，我会先跟企业了解具体情况。了解是什么原因导致企业发不出工资，直接原因是停业整顿，还是还有其他方面的原因，但是我会明确的跟企业表态，不给发职工工资是不合理的，职工付出了劳动，就有权获得劳动报酬，让企业想办法去解决正常发放工资的这个情况。

　　其次，如果企业真的无法正常发放职工工资，我会向企业了解何时能恢复给职工发工资大概的时间段，然后我会去安抚职工的情绪，召开职工大会，和职工深入的沟通，告之职工企业停业整顿是必须，不然难免会造成对大家的人身危害这个利害关系，并承诺企业何时发工资这个大概的时间段，让职工在明白利害关系的同时，又对工资的发放有了盼头。

　　再者，如果以上几个情况都不能平息群体性时间的发生，那么我会书面报告向上级领导反映、申请政府补助，由政府发放有一部分资金，由企业借款。先稳定职工的情绪，维护社会的稳定。

　　我相信，经过以上的解决安排，职工也会充分的理解这个情况。最后，我会将此事件的处理情况进行总结，书面上报给领导，并且总结处理此次事件的的经验教训，以便发生类似的情况做好应急预案，展开工作。

（编辑：海南华图）