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　　在公务员面试考试中，一般以二或三道题为主。在这其中，第一道主要为认知类的题目，分为现象认知和职业认知。而第二和第三道则会以解决问题类型的题目为主，主要有工作关系处理、突发事件处理和规划事件处理三种。那它们分别应该如何解答，我们接下来一起来看。

　　一、以何种方式、类型考——考查的题目类型

　　1.工作关系处理。即要求考生能否正确处理在工作中与同事、领导、下属、群众等对象一起工作时遇到的问题。其中会涉及到工作中遇到的方方面面的问题，可能是同事对你有意见，工作不配合，也可能是领导批评了你，或者是群众对工作不理解，产生了冲突。所以就需要我们通过一些对策将问题解决，进而使工作顺利进行。

　　2.突发事件处理。即要求考生能够灵活处理工作中遇到的突发状况。其内容主要可以分为日常突发事件、舆情应对、执法受阻、信访受理、统筹排序和公共危机。需要我们通过及时有效的措施解决突发问题，保证工作的顺利开展。

　　3.规划事件处理。即要求考生能否统筹协调，安排处理好一项工作。其内容主要可以分为调研、宣传、培训、会议、接待、比赛、落实政策、设立机构、专项整治。需要我们能够按照合理的顺序，有条不紊的安排好每一项工作，人尽其职，保证整个活动的顺利进行。

　　二、以何种方式作答——答题结构和方法

　　1.工作关系处理答题思路和方法。整体答题结构是：总——分——总。主要是因为有始有终，符合客观逻辑，思路较为清晰。答题方法：人际意识——处理方法——举一反三。

　　2.突发事件处理答题思路和方法。整体答题结构是：总——分——总。答题方法：执行意识——处理方法——总结评估。

　　3.规划事件处理答题思路和方法。整体答题结构是：总——分——总。答题方法：执行意识——处理方法——总结评估。大家会发现规划事件处理和突发事件处理的答题方法是一样的，这也主要是因为他们都是要求我们可以分清事情的轻重缓急，按照流程完成每一件工作。

　　三、如何的高分?——重在练习

　　1.多练习。这类解决问题的题型，虽然问题的种类多种多样，但万变不离其宗。如果我们答过得题足够多，那么就会发现，其中很多题的内容都是共通的，所以练得足够多，即使遇到新问题，也可以用答过的内容来解答。

　　2.多思考。很多同学认为这类题难的主要原因的没有工作经验，不清楚遇到类似的问题该如何解决。所以就需要大家充分调动自己的思维，结合在电视剧、电影中看到过的场景，进行场景置换，将自已置于问题之中，才能够答出更多更好更有创意的内容。

　　3.多总结。这三类题型中都可以分为好几个不同的类型，而每一个类型又会有很多自己专属的答题内容或答题顺序。所以必须进行阶段性的总结，明确每一类题型的特点，更有针对性的予以解决。

　　好啦，今天给大家分享的内容就到这里了。如果有想继续了解结构化面试的小伙伴可以关注华图教育。

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（编辑：zhangjinrui）