2013年海南公务员面试：要“里子”更要“面子”

　　公务员面试过程中，每个考生只有不到25分钟的表现机会，因此如何在最短时间内给考官留下一个好的印象是所有考生的目标。除了答题言辞流利、妙语连珠之外，直观的外在的形象亦非常重要，下面华图教育公务员考试研究中心资深专家艾非凡给大家讲解一下公考面试礼仪与注意事项。

　　1.面试服饰

　　男性应注意鞋袜与西服的搭配，皮鞋要清洁。穿着西装时一定要穿皮鞋(黑色为首选)，袜子应与裤子、皮鞋颜色的颜色相同或其他较深颜色，而不能是浅色或者白色。

　　女性穿套裙时宜穿皮鞋，根据套裙颜色配肉色或深色长统袜或连裤袜，不能穿黑色或镂花的丝袜;女性在面试场合不能穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。

　　2.面试神态

　　从容——进出场、答题时

　　镇定——始终保持，避免因意外影响

　　自信——进场、答题时

　　目光坚定——入场、听题

　　表情自然——始终

　　适时微笑——进出场、答题完毕

　　3.面试举止

　　行姿：安静、稳定、合礼

　　站姿：站立端正、不应持物、双腿稍分、双腿安稳、避免散漫

　　坐姿：稳重、静态、直挺和端正

　　手势：规范，尽量少用，不可滥用

　　小动作应避免：望天花板、不停翻眼、拂头发、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、无意识的玩手指、玩笔、或笑场用手捂嘴的情形。

　　4.面试语言

　　音量：适当提高半拍，利于刺激潜能尽快进入状态。

　　语速：不要过快，容易出现脱节卡壳的状况。

　　语气语调：语气语调要有高低起伏、抑扬顿挫

　　语言规范：使用公务员的语言，做到“不古不洋不新不旧”。少用或不用第二人称，如“你如果不提高工作效率，那么势必会影响我们部门的整体工作计划……”。这会给考官一种指着鼻子骂的感觉。不必过分推敲词语，刻意追求用词精彩准确往往效果不好，造成结巴、语无伦次的结果。

　　简洁性：答题要点到为止。考官对于回答问题拖沓的人特别反感，因为他们需要面试很多考生，啰嗦重复的答题会让他们觉得耽误时间。

　　条理性：用三四个字代表一层意思，用首先、其次、再次;第一、第二、第三等词语理清思路。最好不要用说得太具体的数字，如“我有以下三点建议。”而是说“主要有以下几个建议。”说出几个算几个。

　　华图教育 艾非凡

（编辑：海南华图）