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解决问题类题型在国考和地方性公务员考试出现频率越来越高,尤其在2020年度国家公务员招录的考试大纲中特别强调要考查解决问题的能力。迫切想“上岸”的你遇到这类题型时是否能提出行之有效的解决对策呢?接下来让我们一起去寻找开启解决问题类题型大门的“金钥匙”。
第一步:审清题目要求,明确答题任务。
解决问题类题型答题任务的个数经常会被命题人作为出题陷阱。有时候答题任务只有一个,让你提出解决对策、措施或者建议,例如,今年江苏公务员申论考试,“就如何引导乡村自媒体健康发展,激发乡村活力提出建议”。有时候答题任务有两个,你既要找出问题又要提出解决办法。例如,2020年度国考申论考试,“分别梳理三个市场存在的问题,并提出相应的解决措施”。如果考生考试紧张、马虎,只关注到了解决措施,那么会损失近乎一半的分数。所以,广大考生拿到试卷后,要“快阅读,慢审题,明任务”,这样才不至于因为粗心大意丢失应得的分数。
第二步:阅读材料,寻找与题目相关的问题、原因、对策、经验,辅助形成答题要点。
考生审题目的时候,大家会发现题干当中往往会出现“根据给定资料…”,那么我们不用阅读全篇材料,直接阅读指定的材料就可以把该题做出来了,这样能大大减少我们的做题时间。不管这道题要不要我们写问题,我们都要把问题找出来。因为问题是对策的起点,我们可以针对材料中的问题提出相应的有效对策。材料中的原因、经验也可以帮助我们推导出对策。当然,如果材料中出现了对策性的语言,例如,“应该……;要……;需要……”,我们就可以勾画下来形成答题要点。可以说,给定材料是我们答题的“宝库”。
材料中对策不足,需要自身去补足。假如材料当中出现5个问题,我们能从材料中得到4个问题的解决对策,那么剩余的问题需要结合我们自身的经验去解决。考生可以围绕认识、规范、监管、资源、技术五个维度提出相应的解决办法。
第三步:整理要点,答案呈现。
对策呈现需要满足“轻重缓急,止痒消炎”的原则,优先解决严重的问题。同时,提出的解决办法既要解决眼前问题又要考虑长远,建立长效机制。当答题任务不止一个时,有很多考生会有“问题和对策如何呈现”的疑问。其实,问题和对策有明显对应性可以放在一起写,无明显对应性可以分成两段写。
综上所述,通过这三个步骤,考生可以获得攻破解决问题类题难题的“金钥匙 ”。
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