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2016国家公务员面试热点:事故面前,莫让谣言挡住真相

2016-01-15 17:54 海南人事考试网 关注公众号领资料 加QQ备考群 APP看视频刷考题 文章来源:海南公务员考试网


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  面试热点相关背景

  越是重大事件,越是容易谣言漫天。天津滨海新区危险品仓库爆炸事故发生后,不实信息、谣言就在网上疯传。比如“天津已混乱无序,某商场、超市被抢”等等,虽然被辟谣,但仍有不明真相的网友在传转。

  综合分析,涉及此次爆炸事故的相关谣言有三个类型:一是技术型谣言。比如有关事故后的污染问题,消防救援的应对问题。看似专业,实则捏造,经不起科学的推敲与判断。二是爱心型谣言。比如所谓“急需RH阴性A型血”,就像高考季的“白娅倩”每年都会在朋友圈丢准考证一样,不过是移花接木的“陈年老梗”。三是恐吓型谣言。比如所谓的“乙醚罐爆炸”、“一小区全灭”等,虽来源不明或无从考证,可加上拙劣的PS技术,却看起来特别吓人。

  而从谣言传播的公式来看,既有“关心则乱”的善意,亦有浑水摸鱼的伎俩。面对这些谣言,真相大白后既让人感到无奈,也让人愤然。善心善意被利用,生活节奏被打乱,救济资源被误导,恐慌情绪被传染,社会秩序被戕害……网络传播手段的丰富与多元,既让人人都能置身于第一时间的第一现场,亦让信口胡诌的一个个谣言,轻易就成为蝴蝶效应里的一双双翅膀。跟着谣言跑一圈,不仅干扰了正常的应急救助,反而活生生把真相挡在门外面。

  此次爆炸事故发生后,相关部门加大了对各类谣言的打击力度,目前已要求北京市网信办依法关闭@六撮一周、@香港日报社、@抨击大哥等一批造谣、传谣的微博账号。此外,13日下午发布涉天津市不实消息的郑州晚报微信官方账号,也被关闭一周。

  面试热点独家解析

  模拟题

  天津滨海新区危险品仓库爆炸事故发生后,不实信息、谣言就在网上疯传。比如“天津已混乱无序,某商场、超市被抢”等等,虽然被辟谣,但仍有不明真相的网友在传转。请谈谈你对网络谣言的看法?

  参考解析

  “急需RH阴性A型血”,高考季的“白娅倩”每年都会在朋友圈丢准考证“乙醚罐爆炸”、“一小区全灭”等,不实消息传播造成的荒诞事件时有出现,无不对正常经济社会秩序造成干扰,给相关利益群体带来损失。事实证明,谣言面前没有赢家,增加社会运行成本,也会对普通公众的生活带来困扰和不便。不仅如此,一些谣言还对政府公信力造成损害。那么,网络谣言为何如此难以整治,其不断泛滥的根源在哪里?

  社会转型期的意识形态混乱是直接原因。随着当代中国乃至当今世界进入网络时代,尤其是微博、微信等新的传播形式的不断出现,社会意识多元、多样、多变和民众知情权、话语权、监督权要求空前高涨成为鲜明的时代特征。

  市场经济的冲击、渗透、影响是重要原因。随着市场经济的发展,市场交换等原则几乎渗透到每一个领域,一些政治、经济、文化等领域的利益集团为了打击竞争对手或者谋取私利,自己出面或者利用公关公司、广告公司、传媒策划机构等,用金钱、名利、美色等收买一些新闻媒体的编辑、记者甚至负责人,相互勾结起来制造谣言、假新闻,并大肆传播来达到不可告人的目的。

  一些媒体随着转企改制,在媒体行业竞争激烈的压力下,为了追求更高的点击率、收视率、阅读率等,竟然不惜牺牲新闻真实性甚至故意造谣、传谣而去追求所谓轰动效应,有的甚至公然炮制虚假新闻来达到吸引受众眼球、谋取单位私利等目的。

  有关部门对网络谣言打击不力是关键原因。我们的政府正在由管理型向服务型政府转变,以前政府岗位,部门,人员冗杂,现在精简机构,使得有一些岗位对自己目前管辖职权,范围不清晰。针对于以上问题,我觉得我们有必要从以下几点出发去解决:

  第一,政府等权威部门要有作为。新的传播环境下,要求政务活动更加公开透明,有了质疑及时回应,对一些热点难点问题,要主动说、尽快说、如实说。发现谣言苗头,及时、理直气壮地公布真相,澄清事实,让真实、真相挤压谣言的空间,让谣言“见光死”。要遵循新的舆论环境下的现代传播规律,针对不同层次的受众采取不同的发布、沟通办法,注重传播实效,与群众诚恳交流,表达更加人性化,赢得更多受众认可。更重要的是,各级政府部门,要带头遵纪守法,真正做到执政为民,不断提高公信力。要让真相跑赢谣言,减少谣言对社会的伤害,媒体要负起社会责任。

  第二,相对于自媒体,公共媒体如果采信和发布不实信息,其传播范围更广,社会危害面更大。因此,在当今信息来源更加多元,但也可说是鱼龙混杂的网络时代,公共媒体更要睁大眼睛,对信息的真实性小心求证,不能为了争时效、抢眼球而放松把关,助推谣言传播。

  第三,所谓“谣言止于智者”,作为一名公民,要做到“智”,就要有意识地锻炼提高辨别谣言的本领,要提升自己独立判断的能力,不要人云亦云,避免成为谣言的接棒者、传播者。一个成熟理性、有社会责任感的公民,对那些看起来有点耸人听闻,而消息来源又不甚权威的信息,不妨多留个心眼,让信息多“沉淀”一会,过过脑子,有条件还可以自己求证一下,不要轻率地把似是而非的信息传播出去。公民不仅可以不造谣不信谣不传谣,还可以利用自己的信息优势、地缘优势、专业优势,主动参与阻击谣言,消除谣言。“谣言粉碎机”“真相挖掘机”等民间组织对谣言的反制就做了不少有益的工作,这也是民间力量自发承担传播责任的体现。

  第四,公共机构和媒体,还承担着传播真理、凝聚共识的社会责任,要通过各种方式、途径理直气壮地宣扬正确的是非观、美丑观、善恶观,弘扬社会主义核心价值观。


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(编辑:海南华图)

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