2013年海南公务员面试拒绝千人一面

　　华图教育 王占永

　　通过对历年考生的调研反馈，并访谈历届面试主考官，华图教育公务员考试研究中心资深专家王占永发现，面试题目越来越活，面试考官评价水平越来越高，那种机械化、僵死化、刻板化、虚伪化并且严重脱离实际的所谓的解题套路很难让考生脱颖而出。考生即便掌握了这种解题套路，在真正走入考场之时，千篇一律的着装、举止、语言和思路，早就让考官麻木不已，万能化和套路化的答题方式，难以同主考官产生有效的沟通，更何谈面试高分?

　　那么，如何突破“套路”，打造“个性”自我，征服考官便成为面试成功的关键。“非模式化答题”正为实现这一目标应运而生。

　　“非模式化”的本质是首先弄清提问意图，准确分析问题，正确地提出解答题目的观点;摒弃虚无化的套路，刻板僵化的答题结构，凸显个性特色，全面征服考官，通过考试!下面，华图教育公务员考试研究中心资深专家就对“非模式化”的精髓进行讲解。

　　一、“非模式化”面试是大势所趋

　　在我国公务员招录考试中，一般分为笔试和面试两个测试环节，面试成绩一般占总成绩的50%左右。从某种意义上说，笔试只是资格赛，面试才真正是 “决赛”。笔试是平面地、静态地考查考生的某些能力，而面试则是全方位、立体化、动态地考查考生的综合能力与素质，其难度更大。

　　公务员考试的面试阶段一般分为专业科目考试和面试，在考试实践中只有大约20%的职位要求专业科目考试，所以对于大多数考生而言面试就成了面试阶段的主要考查与备考内容。国家公务员考试面试阶段的面试一般又为分结构化面试和无领导小组讨论面试两种形式，大部分职位的考查以结构化面试为主，有少量职位考查无领导小组讨论面试或者先考无领导小组面试再考结构化面试。

　　常见的结构化面试中，将试题大致分为五种类型。随着非模式化时代的到来，整体来说原来划分明确的题型总体呈现出以下变化：

　　(一)组织管理类试题“量”保持平稳，部分“质”变。

　　趋势：组织管理题目属于保稳但不易答出亮点的题型。目前命题趋势倾向在题目核心词汇加上前缀后缀，对题目方向和范围进行限定，使其更具有针对性。要求考生深刻体会组织管理的内涵与效用，方能在限定的思考时间内，把握主旨，答出关键点，赢得考官赞许。

　　(二)综合分析类试题比重进一步上升，内容更加多元化。

　　趋势：综合分析题目在面试中属于区分度最大的危险题型。“知之即知之”同样“不知则不知”。一般综合分析涵盖两个方面知识点：静态与动态。“静态”是指我们长期学习过程中需要记忆，积累的相对固定的知识点，“动态”是指随时间变化而不断涌现的热点信息。考生的知识面和世界观，会决定他在公务员考试面试场上的表现。

　　(三)情景处理与应变类题稳步增长，情景更加复杂化。

　　趋势：考查情景处理与应变的题目，倾向于选项开放，让考生在做决定的过程中体现素质与能力。河北华图(he.huatu.com)专家认为，此类题目应急应变特性，情绪合理，不求措施完美但求避免最大损失是作答该题型的关键。

　　(四)人际关系类试题明显减少，渗透其他题型。

　　趋势：减少单独考察，而是杂糅在组织活动的过程中、或提供一个需要应变能力的情境，需要考生更精准地把握情境，具有更强的沟通协调能力。考生需懂得“做事先做人”的道理，考核考生对人的看法，也正是考官对考生的看法。

　　(五)求职动机与拟任职位匹配类试题小幅缩水。

　　趋势：从试题内容构成看，招录部门将更多地转向对既往经历的考查。你做过什么成功的、失败的、留给你印象深刻的事情。但实质上是“一日三省吾身”的新时代要求，从不同维度反思自己的人生经历与体验，全面地认识自己。虽然量少，但宜出精华。

　　掌握面试是一种能力，在面试考试水平螺旋上升的今日，考生综合素质的提高一定是建立在对题目把握精准，语言表达精确的基础之上。告别“裸面”，告别“模式”，迎接个性化面试显然是可喜局面。

　　二、“非模式化”面试的制胜之本

　　(一)抓准问题是正确答题的前提条件。

　　在过往较为模式化的面试准备中，许多考生习惯于提前背诵一些答题模板，然后到考场上针对考题稍作修改，作为自己的答案。但是在目前非模式化的考试形势下，不仅像前面说的考题类别越来越模糊，考题限制条件和题目背景也越来越具体。这个时候如果考生还在背答案，就必然被认为生搬硬套和准备不足，导致得分较低。

　　(二)“个性化”思维是获得高分的内容保障。

　　首先从理念上，考生需要加强道德修养，注重提高自己的综合素质，尤其是为人处世的理念。少说言不由衷的空话、大话和假话，充分挖掘自己的人生经历。

　　然后围绕面试题型，结合工作、生活的实际，注意从自身经历挖掘，比如针对计划组织协调题，可以把自己组织过的一次活动比较全面地写出来;没有组织过的考生，自己总是参加过的，可以把自己的所见所闻写下来。针对一些自己生疏的领域，更应注意资料的收集和知识储备的增加。

　　公务员面试是典型的淘汰性而非资格性考试;而凡淘汰性考试就必然会遵循一个铁律：凡是大众化的、凡是僵死化的，就是必然要淘汰的!最后脱颖而出的，一定是个性化!华图教育希望广大考生能深刻理解非模式化面试的精髓，在公务员考试面试中脱颖而出!

　　华图教育 王占永

（编辑：海南华图）