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2016国家公务员面试热点:快递实名制执行遇冷如何破

2016-02-02 17:14 海南人事考试网 关注公众号领资料 加QQ备考群 APP看视频刷考题 文章来源:海南公务员考试网


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  模拟题

  快递实名制的通知已经下发一个多月,但是实施中却遇到了很多问题,对此你有什么想法?

  面试热点相关背景

  按照国家邮政局要求,11月1日起实行快递实名制登记。登记方式主要有三种:一是寄件者出示身份证,快递员当面核实,不需要登记;二是将身份证信息登记在快递单上;三是采用笔录或录入电脑等企业终端设备,由企业保存用户信息。快递实名制从根本上是为了保障消费者的安全,有利于预防因快递引发的犯罪,但是实践过程中却遇冷,很多消费者担忧实名制会泄露个人信息,快递公司认为会增加成本。快递实名制如何落实,你有什么想法?

  面试热点独家解析

  随着互联网的发展,快递行业蒸蒸日上。快递行业在给民众带来极大便利的同时,也带来了一些问题。比如快递物品丢失、快递物品被冒领、快递物中出现危险物、利用快递犯罪等等,这些问题的发生都与快递实行非实名制有关。为了解决快递行业出现的问题,国家邮政局出台通知,要求从11月1日起实行快递实名制登记。这一举措初衷很好,但是执行却遇冷,究其原因主要有以下两方面:一方面,消费者的顾虑。消费者担忧实行实名制会泄露个人信息,因而不配合。另一方面,增加了快递业的成本。包括时间成本、核实信息的机器成本等。

  在我看来,快递实行实名制在短期内确实给寄件人和快递企业带来一些麻烦,这是可以理解的。但从长远角度考虑,快递实行实名制益处颇多,有利于保障消费者的安全,广大市民和企业应该给予理解和支持。具体而言,可以从以下方面努力:

  第一,媒体做好宣传工作。主流媒体和新兴媒体积极配合国家邮政局的通知,做好前期的宣传,让民众认识到快递实名制的必要性,这对于快递行业的长远发展和消费者利益的保障是非常有利的,让民众和快递企业从思想认识和行动上主动做出改变。

  第二,快递企业利用互联网+的机遇,开发快递业网上办公平台,通过网上系统实施实名制。这样不仅可以保护寄件者的隐私,而且可以节省快递业的成本,提高其验证的效率。

  第三,尽早建立快递实名制的法律法规,并且保证有法必依、执法必严。国家监督管理部门要加强对快递业的培训,提高企业员工的责任意识和对包裹的核验能力。并且定期做抽查,对抽验不合格的企业要督促其改进,并且加强后续跟进。

  第四,最重要的是消费者的理解和配合,随着快递行业的规范化和政府部门的有效管理,消费者要主动实名验证,促进行业的良性发展。

  快递实名制是必然趋势,通过政府、企业和媒体以及消费者自身的努力,尽快促使快递实名制得到真正的落实。


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(编辑:海南华图)

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