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　面试——给你个坑你就跳

　　华图教育 岳宸

　　2015公务员火热进行中，华图教育在此为大家梳理面试题目中的常见陷阱。

　　一、综合分析题“以上……以下……”

　　同学们在回答综合分析题时，从提出观点到论证观点，非常喜欢说“我认为出现这种状况，有以下几个方面原因：……”，或者“我认为这种问题会造成不好的影响，具体包括以下几个方面：……;而从论证观点到落实观点，则会说“想要解决以上问题，我就需要从以下几个方面着手解决：……”

　　这种表达方式固然相对清晰和简单，但比较教条化，很容易引起考官反感。那我们应该如何在各个段落之间过渡呢?大家不妨参考以下几种表达方式：

　　1.其实在我看来，这种事情的发生并不是偶然，因为长久以来……;除此之外，……也是一个重要的原因。

　　2.任何事情的发生都是各方面因素综合作用的结果。首先，……是直接原因;其次，……是深层次原因。

　　3.至于题目中说到有人质疑这一制度落实难度太大，我认为固然有一定道理，但是这一制度的出台，将更多给我们带来一些惊喜。第一，它可以……。

　　4.政府出台这一制度，本意是为解决……，但是我们不得不认识到，这一制度存在着明显的设计缺陷和局限性，第一……，第二……。

　　5.认识到问题只是第一步，最重要的还是要解决问题。首先……，其次……。

　　6.除了制度手段之外，……问题的解决也有赖于……的共同努力：一方面，我们需要……。

　　二、组织管理题“这是领导对我的信任”

　　对于组织管理题，大家通常会在开头“明确工作目标意义”，把“领导把这项重要的工作任务交给我，是对我的信任，所以我会努力做好这次工作”这种简单明了却又百搭的表达方式作为一道题目的开头。殊不知，“明确目标意义”不仅仅是一个题目的开头，更是工作开展的前提和依托。考生也可以借鉴申论考试中贯彻执行题的思路，从“工作目标”，即工作产生的直接效益和“组织意图”即工作带来的间接效益两方面切入，如——

　　1.进行此次调研，一方面是为了获取有关……最真实的信息，了解它们的发展现状;另一方面 ，也是为日后解决这些问题提供可参考的依据。

　　2.就……进行宣传，一方面可以帮助大家更好的了解……知识，另一方面，我们也希望通过此次宣传，为日后工作奠定坚实的群众基础。

　　三、人际关系题“良好的人际关系是开展工作的重要依托”

　　和组织管理题一样，人际关系也需要所谓的“破题”，也就是在谈具体的解决办法之前，要先“说点什么”，很多考生惯用的表达方式就是“作为一名基层工作人员，我必须意识到良好的人际关系是开阵工作的重要依托，和领导/同事之间产生误会我应主动和他们进行沟通，化解矛盾。”其实之所以这样回答，一方面可能是因为大家词汇相对贫乏，一是找不到更为恰当的表述方法，但更为根本的一方面，还是大家错误理解了“破题”的意义——它不是一个形而上的“高帽”，它应该是你对一个题目的“总论点”。人际关系题目的总论点当然就是指你处理这个问题的总体原则，而面对不同的对象、问题，原则也是要相应发生变化的，这就需要考生们能够根据自己的身份和工作职责来确定题目的开头该如何表达。我们现在分别假设自己犯错面对领导、帮助同事影响本职工作以及群众质疑我们的服务质量这几种场景，来看一看不同的表达——

　　1.知错能改，善莫大焉。面对领导的批评作为下属一定要虚心接受，但更重要的还是应当寻求补救措施，最大程度减少自己的失误给工作造成的损失。

　　2.同事之间互帮互助可以促进彼此的友谊，保证团队目标的达成。但是我们还是应当以本职工作为重，在有余力的状况下，尽己所能地帮助他人。

　　3.作为基层工作者，应摆正自己的角色，即便碰到群众的误解质疑，也要坚持用热情礼貌的态度和文明法治的方式积极与他们进行沟通。

　　华图教育在这里祝大家考公成功。

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（编辑：海南华图）