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　　【题目】

　　谈一下你对“马上就办办公室”的看法。

　　【题型】

　　时政题型-公共政策

　　【参考要点】

　　1、设立“马上就办办公室”，是一种急功近利、缺乏规划的做法。短期内，它可以对缓解机关效能低下的现状起到一定的作用;但长期来看，它无法从根本上解决机关效能底下的问题。

　　2、“马上就办办公室”有利于提升公务员工作水准，但受职能和职能范围所限，无法从根本上解决机关效能底下的问题，会造成机构重叠。

　　3、提高机关工作效能还需要建立开放型政府，广泛接受人民群众监督。建立配套奖惩制度，规范公务员行为。精简机构，减少体制交叉。

　　【参考答案】

　　机关效能低下，是我国政府部门工作中长期存在的问题。工作人员缺乏工作热情、服务质量低，而且机构重叠、办事流程复杂。这对政府形象的维护、民众利益的保护以及投资软环境的建设都会造成损害。相关部门为了解决这一问题设立“马上就办办公室”，从短期来看，可以对这一现状起到一定的缓解作用，但长此以往，它无法从根本上解决机关效能低下问题。因此，这是一种急功近利，缺乏长远规划的做法。

　　“马上就办办公室”的设立有利于优化投资软环境，提升工作水准，激发工作热情。但是，机关效能问题,靠一两个机构是不能根本解决的。而且，在职能上, 它不是具体的办事机构，只是监督管理协调的临时机构，起到督促和传达的作用。在现有的政府组成中,有效能办、作风办、目标办等部门可以兼之,因此，“马上办”会造成机构重叠，增加行政成本。

　　效率低、质量差是政府机关单位工作的痼疾，一直为社会大众所诟病。要想从根本上解决这一问题，政府部门必须多措并举，从监督、奖惩、机构设置以及人才选拔上推出治本之策。

　　第一、要建立开放型政府，广泛接受人民群众监督。只有在广泛有效的监督之下，政府才不会懈怠。对人民群众举报、社会舆论和新闻媒体反映的问题，要及时回应，认真调查核实，依法处理，处理结果要进行反馈或向社会公布。

　　第二、建立配套奖惩制度，规范公务员行为。政府部门应建立一套严格且行之有效的工作制度,奖惩分明。明察和暗访的形式要互相结合,定期进行政风行风检查、暗访。

　　第三、精简机构，减少体制交叉。政府部门应探索实行大部门体制、完善行政运行机制，提高政府的管理效能。

　　第四、选拔人才注重德才兼备。制定完善的人才选拔制度，全方位的考察一个人的道德、能力、业绩等，做到德才兼备。

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（编辑：海南华图）