2015年国家公务员面试热点：电话不间断骚扰

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　　几乎所有手机用户都接到过“响一声就挂”的诈骗电话，也不得不长期忍受“办证”、“发票”、“贷款”、“出售手机监听设备”等不良短信的骚扰。近年来，诈骗骚扰的内容更是升级到“银行卡被盗刷”、“购车退税”、“法院传票”……五花八门，不一而足。

　　国人与垃圾短信和骚扰电话的斗争，若以2004年信息产业部发布的《关于规范短信息服务有关通知》为起点，迄今已整整十年。面对这些听得见、看得见却摸不着的纠缠，人们不禁要问：为什么有人打骚扰电话如此的肆无忌惮?为何那么多“婆婆”管不住一条不良信息?究竟是魔高一尺，还是监管乏力?

　　千亿条垃圾短信电话“扰”你没商量

　　360互联网安全中心2014年公布了垃圾短信中出现频次最高的年度典型词汇，包括热线、发票、积分、贷款、现房、抵押、投资、担保、抽奖、治疗、招商、房产、餐饮等。

　　据了解，2013年全年，360手机卫士共为用户拦截各类手机垃圾短信971亿条。从垃圾短信的内容来看，以广告推销类短信和诈骗类短信为主，此外还有少量包含色情、暴力或反动内容的违法信息。

　　相比于垃圾短信，骚扰电话更让人深恶痛绝。相信很多人都经历过，半夜电话突然响一声就挂了，不以为然地继续想睡，刚要睡着电话又响了一声挂了。

　　在天津从事媒体工作的张先生无奈地说，自己平均每天能接到四五个推销电话，多是推销楼盘、理财和各种保险的。“这些电话都是正常的手机或座机号码，不接又怕误事，真是太讨厌了。”

　　有关数据显示，2013年，全国平均每天有约230万个电话号码在不断骚扰全国手机用户。从用户标记的骚扰电话号码的号段分布上看，85%为移动电话号码，15%为固定电话号码(包括普通座机号码，400、800电话号码，95开头的商务客服号码和各种网络电话号码)。

　　广告类短信和电话虽然烦人，但勉强尚属“无害”，诈骗类短信和电话则是实打实害人了。

　　前不久，四川等多个地区的手机用户都收到了这样一条短信：“爸，给我回个电话。”短信接收者如果按照指示回拨过去，多数会遭遇吸费电话，也有可能落入其他诈骗陷阱，如冒充亲友借钱，或者说孩子出了意外急需用钱等。

　　很多人坦言这样的短信太具有迷惑性了，几乎百分之百中招，尤其是孩子在外地上学或工作的手机用户，会想当然地认为是孩子换了新号码，毫不犹豫地回拨过去。因此，这种诈骗短信也被网友称为“史上最坑爹诈骗短信”。

　　近日，广州番禺的黄女士在家中接到了自称是某市“公安局警官”的电话，称其身份资料泄露，涉嫌洗黑钱。

　　该“警官”告知黄女士：“你原有账户不安全，最好马上开通一个网上银行把钱转移进新账户内。”黄女士认为，这是把钱转进自己的账户，就放松了戒备，将钱转入网银账户。之后，该“警官”又劝告黄女士上网下载一个“保护网银账户的软件”，以保护资金安全。“警官”得知她下载了这个软件后，表示会再跟其联系核实有关“涉嫌洗黑钱”一案的情况。

　　几天后，黄女士突然发现自己网银账户里的2700多万元全部被人转走了，她急忙报警。

　　据公安部统计，2013年我国电信诈骗发案30万余起，群众损失100多亿元。

　　垃圾短信和骚扰电话为何屡禁不止

　　据了解，垃圾短信主要有三大来源：一是普通手机卡，就像平常用手机发送短信一样“点对点”发送;二是短信端口，如果发送短信的号码是以106开头，就是利用端口发送的;三是伪基站，当用户经过其辐射区域时，就会收到垃圾信息。

　　360互联网安全中心安全专家万仁国指出，对于“点对点”垃圾短信，目前治理手段已趋成熟，但伪基站是最难打击的发送方式。

　　“伪基站的工作原理是利用大功率的信号发射，挤掉正常基站直接向手机发送短信。由于其可以伪造任意来电号码，因此经常被用于发送诈骗短信。诸如令人真假难辨的银行密码器升级类短信，就是通过伪造各大银行号码，发送带有木马链接的短信，套取他人银行卡账号密码骗取存款的方式进行作案。”万仁国介绍说。

（编辑：海南华图）