海南分校

地址:海口市龙昆南路97-1号乾坤华源大厦3楼(海师旁边)电话:0898-66769773,66765954

地址:三亚新风街创业大厦A幢22层A室电话:0898-88898829,15248965304

地址:儋州市人民中路老百货大楼3楼(邮政天桥对面) 电话:0898-23331334

地址:桂林洋大学城海南经贸职业技术学院学生食堂3楼电话:18078941908

地址:海南大学(海甸校区)第二食堂3楼电话:0898-66272080

地址:陵水县文化路名豪对面第一个路口右转30米电话:0898-83314458 18789635889

地址:琼海市人民路438号全科教育三楼(电力城斜对面)电话:4000898438

面授课程网校课程图书教材| 直播问答砖题库师资| 招考报考职位库试题资料历年真题| QQ群微信微博

您当前位置:公务员考试网 > 海南人事考试网 > 国家公务员考试 > 备考技巧 > 面试 > 2015年国家公务员面试应急应变类:群众反映慰问品不公平

2015年国家公务员面试应急应变类:群众反映慰问品不公平

2014-12-19 14:54 海南人事考试网 http://hi.huatu.com/ 文章来源:海南公务员考试网

  2015年国家公务员面试应急应变类:群众反映慰问品不公平,怎么办?

  2015年国家公务员考试QQ总群:224262944

  【题目】单位让你去基层发放慰问品,新闻媒体也到场进行采访,有基层群众反应慰问品分配不公平,群众情绪激动,你将如何处理?

  【参考解析】

  去基层发放慰问品,是单位体恤民情、关爱民生的体现。现在有基层群众反映慰问品分配不公平,加上有新闻媒体采访,这件事情如果处理不好,不仅会影响群众对我们单位的信任,也会给我们单位造成恶劣的社会影响。因此,我会尽快查明情况,安抚群众情绪,维护单位的形象。

  首先,稳定好群众的情绪,承诺群众我们会就基层群众反映的慰问品分配不公的情况,尽快查明事实,给群众一个满意的答复。其次,联络具体负责发放慰问品的工作人员,询问是否存在不当行为;深入群众通过调研核实群众反映的情况是否属实。再次,根据调查结果,如果果真存在慰问品分配不公平的情形,要及时纠错,向群众及媒体保证将尽快采取适当的补救措施;如果并非存在分配不公平的情形,我们会向有疑义的群众做好解释说明工作,借助媒体的力量,增强单位慰问品发放工作的透明性,争取得到群众对我们工作的信任与支持。

  最后,我会认真反思发放慰问品工作中存在的不足,不断积累经验教训,对存在违规不当行为的具体工作人员做好批评教育工作。同时,不断向实践求知,向群众请教,增强应对复杂情景的应变能力,脚踏实地开展好本职工作。

(编辑:海南华图)

2015年海南公务员考试职位查|职位查询|职位检索
华图官方微信 海南华图微信 加:hainanht2012
京ICP备11028696号 京ICP证090387号
首页 APP下载 联系我们 返回顶部

Copyright© 2015 华图教育版权所有